受场地因素影响，位于三亚市三亚湾路凤凰岛公交首末站内（凤凰岛转盘旁）公交卡客服网点将于2022年10月14日起停止营业，自10月13日18:00后不再受理相关业务。该网点停止营业后，将继续为市民提供通卡业务“不见面”服务，业务涵盖电子公交卡办理、实体公交卡办理，具体办理方式如下：

（一）电子公交卡办理

用户可通过手机下载天涯行APP办理电子公交卡业务。

（二）实体公交卡办理

用户可通过关注“天涯行智慧出行”微信公众号---微信小店，进行线上办理实体公交IC卡业务。

用户如需线下办理公交卡业务可前往其他客服网点进行现场咨询或办理，具体营业地址和营业时间如下：

一、三亚市人民政府政务服务中心网点

营业时间：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亚市新风街259号政务服务中心一楼21、22号窗口。

公交线路：乘坐D1、D2、D6、D10、1、4、5、7、9、17、24、25、28、42、44、微1路到市政府站下车。

二、三亚市吉阳区政务服务中心网点

营业时间：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亚市吉阳区迎宾路483号一楼大厅吉阳区政务中心服务中心1-2号窗口。

公交线路：乘坐23、27、35、37、45、53、9路到吉阳区政府站下车。

三、三亚市天涯区政务服务中心网点

营业时间：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亚市天涯区凤凰路三亚美丽春天温泉园林度假酒店一楼大厅天涯区政务服务中心22号窗口（凤凰路凤凰国际机场十字路口西侧300米）。

公交线路：乘坐16、34、42到京润珍珠博物馆站下车。

四、三亚市崖州区政务服务中心网点

营业时间：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

周六、日圈存机仅办理充值业务

地  址：三亚市崖州区水南大道政府大院人社局办公楼二楼7号窗口。

公交线路：乘坐58、崖1、崖2、崖3、崖4、崖6、崖8路到崖州区政府下车。

五、三亚市海棠区政务服务中心网点

营业时间：周二、四08:30-12:00   15:00-18:00

周一、三、五、六、日圈存机仅办理充值业务

地  址：三亚市海棠区龙海坡政府新办公楼B栋1楼4号窗口（朱家酒家斜对面）。

办理实体公交卡充值的用户，可通过市区电子站牌背面圈存机自助办理，自助圈存机分布位置如下：

温馨提示：凤凰岛附近居民后续可就近前往三亚市新风街259号市政务服务中心大厅一楼21、22号窗口办理公交卡相关。如需咨询相关问题，欢迎拨打客服热线0898-96789，24小时竭诚为您服务！