三亚公交集团司乘人员双语学习培训活动(第五期)

时间:2019-03-18 10:26:58 来源: 三亚公交集团工会委员会

为提高我司司乘人员文明用语水平,更好地服务外国游客,3月14日,三亚市公共交通集团有限公司在天涯区新风路创业大厦A座1701室,举办第五期司乘人员双语学习培训班。集团工会副主席卢家胜带班,第五批学员分为A、B两个小班,共计55人参加学习。

本期培训由俄语老师申红妹、英语老师杜雯彬为学员们授课。双语培训学习对学员而言具有很强的实用性,据调度员陈婉莉转述,25路一名乘务员参加学习后,在岗时用所学短句和词汇直接和一位俄罗斯客人简单交流,并帮助解决了一个小问题。

课间集团工会主席陈传伟来现场观看学习情况,并和两位老师交流培训工作的一些重点问题,进一步要求工作人员落实好培训各项工作,有效提高司乘人员综合素质。

课堂上大家认真学习,课后学员们与两位老师互相加微信、保存联系方式,积极交流探索不懂的问题。其中13路驾驶员唐佳林师傅对英语学习热情较高、兴趣浓厚,在课堂上和老师互动频繁,并能和老师流畅地模拟情景对话。

通过“双语学习”培训,激发了广大一线司乘人员对外语学习的热情,让大家在繁忙的工作中感受到了加强语言沟通学习的重要性,和行业竞争的压力,受益匪浅。

第五期“双语学习”培训结束!


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