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三亚开展2018年旅游标准化示范企业终期验收工作

时间:2018-09-27 11:16:53 来源: 三亚旅游官方网

为贯彻落实三亚市2018年旅游标准化示范企业创建工作,提升城市的整体服务竞争力,使三亚成为全国旅游标准化建设的标杆城市。9月18日上午,三亚市旅标办对递交2018年三亚旅游标准化示范企业的27家企业进行终期检查验收。据悉,参加此次终期检查的部门单位还有市旅游委、市工商局、市商务会展局、市食药监局、市交通局。

除了按照《全国旅游标准化试点企业工作标准》内容开展验收工作外,市旅游委还把示范企业的创文巩卫达标情况列为此次验收工作标准之一。

当天上午,检查组首先来到了三亚乐天城商贸服务有限公司,按照《全国旅游标准化试点企业工作标准》的具体要求,采取听取企业汇报、现场查看、审阅资料等方式,对该企业是否营造旅游标准化学习与宣传氛围、是否按照国家标准完成对导向公共信息图形标识标牌的更换、是否修定完善企业标准等方面工作进行了全面的检查验收。在三亚乐天城商贸服务有限公司旗下的农贸市场,检查组对果蔬售卖区、熟食区、海鲜区的卫生情况,标识和导视牌,厕所卫生情况,监控室以及消防安全工具及相关措施等地,进行逐一检查。

与此同时,检查小组还现场抽查农贸市场内的部分商户人员及工作人员,询问是否了解三亚创建全国文明城市的情况及是否熟知24字社会主义核心价值观内容。

据介绍,三亚乐天城商贸服务有限公司为推动标准化工作,开展了成立旅游标准化工作机构、创标工作推进会议持续开展、建立督查制度并逐步实施督查、开展标准化专题培训会、强化创标工作、借鉴示范企业、实施标准化工作专项政策、修订和完善企业标准体系等相关工作。

下午,检查组先后来到了三亚海汽运输有限公司、三亚人之和国际旅行社进行了检查验收。

三亚海汽运输有限公司检查点,着重检查了汽车总站内的标识牌导视牌是否符合国家标准,现场还抽查了站内志愿者工作人员,售票,安检员,询问创文巩卫及社会主义核心价值观24个字知识内容。

在三亚人之和国际旅行社检查点,检查组开展的会议中着重强调了要围绕七点审核标准进行创标并结合创文巩卫开展工作。会后对旅行社的导游词、资料展览区、消防设施进行检查,现场还抽查了员工对灭火器的使用方法及灾情处理的应急能力等进行综合考察。

据了解,三亚市旅标办于9月18日-26日对递交三亚旅游标准化示范企业的27家企业进行终期验收。接下来检查的企业包括三亚千古情有限公司、三亚阳光大酒店、三亚妙青德福轩酒楼、三亚爱我视觉有限公司等三亚旅游标准化申请示范企业。


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