三亚公交集团投诉建议

胡钱林
主题:建议公交在有人在站台的时候停站 @ 2019-10-13 12:31:58

希望贵公司能加强管理(到站为靠站的问题是司机师傅未按标准服务流程执行,或是标准服务流程的缺失,望贵公司寻找下原因,如是执行问题,请加强培训及监督管理;如是标准服务流程问题,请制定相关规定及服务流程),给游客,还有当地居民一个良好的出行体验。 望贵公司在收到建议后予以反馈!

管理员回复:

尊敬的乘客,您好。非常抱歉23路公交不属于我公司管理的线路(隶属于三亚海棠公交有限公司),您可拨打市交通运输局投诉电话:0898-88667813进行反馈。如还有其他线路问题可拨打我司客户服务电话:0898-88985008,我们会竭诚为您服务。