三亚市公交集团投诉建议

张恒建
主题:优待证使用到位 @ 2024-02-28 07:06:55

我是崖州科技城居民,昨天在天涯邮政公交站点,上16路公交车时.使用的70周岁在崖州区政务大厅办理的老年优待证,司机看了我的优待证他说我们没接到通知,不好使,我说过道理之后还是不行为了保持良好风气,避免争吵我就下车了。换乘了30路回的科技城。,请问公交集团是没通知到位还是这个优待证不好使。服务大厅说在三亚区内使用,以外地方是要花钱的 。恳请工作到位,谢谢!

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尊敬的乘客您好!感谢您对我们的监督与支持,给您带来的不便,深感抱歉!老年关爱卡优惠政策如下:65周岁以上不满70周岁的本省老年人和持有《海南省老年人优待证》或《中华人民共和国老年人证》的外埠老年人办理的老年人关爱卡,市中心城区内乘坐城市公交5折优惠,超出市中心城区外乘坐城乡公交车的按7折优惠。 70周岁以上的本省老年人和持有《海南省老年人优待证》的外埠老年人办理的老年人关爱卡市中心城区内乘坐城市公交车免费,超出市中心城区外乘坐城乡公交车的按7折优惠。具体详情建议市民可拨打0898-88985008咨询。祝您生活愉快!


李兰
主题:车牌号琼B 06220D司机态度恶劣 @ 2024-02-27 12:42:12

司机眼睛可能是长在头顶上的,全程拉着一张臭脸。问他基本简单的问题只会装聋和翻白眼。然后从三亚往温泉方向,经过呀诺达时,停车人不见了。等了大概接近10分钟时间,司机提着一个饭晃晃悠悠的缓缓走来。我就说你们公交公司,何必妨碍人家从东北来三亚养老。看着游客来享受,而他是开车做服务怎么可能有好心情。这种佛爷不适合出来打工,适合放回去供起来。

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马女士
主题:五六岁小孩被司机要求让座 @ 2024-02-27 12:02:19

坐24路车,上车时司机没说带两小孩要收费,车走到半路司机就让我还在上幼儿园的小孩给别人让座,说上车时没跟小孩要钱,这就属于变相收费,欺骗消费者,上车时可以提前跟我说带两个小孩要付钱,我可以选择坐或者不坐,走到半路就被要求让座,关键我家两孩子还在上幼儿园,如果是大一点小孩让座可以,可是一个还在上幼儿园的五六岁的小孩被要求让座,如果站在车道出现任何事故,公交集团可以负责吗?

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苗宛秋
主题:司机态度较差 @ 2024-02-26 21:25:16

南繁科技城专线是这边的大学生研究生凭学生证免费乘车的,今天有个司机,拿学生证给他看了就是不认,非要让我扫码。我不是贪图那两块钱,是因为用手机点半天乘车码很麻烦,明明用学生证很方便的事情,司机非要呵斥我。(说话内容正常,但是语气非常不好,像我欠他几百万似的)希望加强司机师傅管理

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石天赐
主题:行李箱丢了,灰色的,34路公交车 @ 2024-02-26 12:52:52

我在吉阳区,33路凤凰机场到南田农场的公交车上丢了行李箱,灰色的,上面有个小纸条写着名字和电话 是石天赐和18389269354 东西很重要,谢谢你们了

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石天赐
主题:东西丢了,灰色的行李箱,在公交车上 @ 2024-02-26 12:50:21

一个灰色的行李箱忘记拿了,在下面放着,右上角顶部有个纸条,写着我的手机号和名字,就是18389269354 石天赐 谢谢东西很重要 是33路公交车,起点凤凰机场,终点南田农场,我是2月26日 中午12点23分在海南热带海洋大学下的公交车,

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石天赐
主题:东西丢了,灰色的行李箱,在公交车上 @ 2024-02-26 12:48:25

一个灰色的行李箱忘记拿了,在下面放着,右上角顶部有个纸条,写着我的手机号和名字,就是18389269354 石天赐 谢谢东西很重要

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秦秋来
主题:老年卡钱没充进去 @ 2024-02-25 16:28:02

我在鲁迅中学站点老年卡充值第一次充的十元没充进去,第二次充了十元冲进去了充了两次一共就进去十元还欠我十元

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李佳
主题:司机态度不好 @ 2024-02-25 15:50:44

二岁二个月孩子在车上笑,就停车让我们下车不然就付车费

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侯明人
主题:钥匙丢车上了 @ 2024-02-23 16:40:19

您好,本人于2月23日14时10分左右在崖州湾科技城管理局站点乘坐D9路车前往凤凰机场站,坐在左侧倒数第四第五排的样子,后门左侧。途中听到似乎有东西掉在座椅缝隙的声音,摸到口袋里手机还在就没注意找,回家后意识到应该是钥匙掉了。钥匙链紫色,还有一张门禁卡,如果找到请联系13701031345,给您们添麻烦了,非常感谢!

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主题:建议对司机文明礼貌进行规范处理 @ 2024-02-23 15:56:57

乘坐55路公交车时,因扫码机器不灵敏一直扫码不上司机就开始大喊大叫。在路上有车辆堵塞等情况时也会猛拍方向盘。 来三亚是来旅行的,一下车这种行为令人感受非常不好,建议对司机文明礼貌进行规范化培训

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秦俊英
主题:本人乘9路公交车被无故扣费 @ 2024-02-23 13:41:19

本人使用老年卡昨天乘9路公交从凤凰岛首末站到市政府站,又被扣了2元 卡号 3105002103000450373 以前也有这种情况,不知道9路车的刷卡器是不是出了问题

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秦俊英
主题:本人乘9路公交车被无故扣费 @ 2024-02-23 13:40:28

本人使用老年卡昨天乘9路公交从凤凰岛首末站到市政府站,又被扣了2元 卡号 3105002103000450373 以前也有这种情况,不知道9路车的刷卡器是不是出了问题

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秦俊英
主题:本人乘9路公交车被无故扣费 @ 2024-02-23 13:39:57

本人使用老年卡昨天乘9路公交从凤凰岛首末站到市政府站,又被扣了2元 卡号 3105002103000450373 以前也有这种情况,不知道9路车的刷卡器是不是出了问题

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王靖雯
主题:28路公交车很难坐上 @ 2024-02-22 18:09:43

建议旅游旺季增加车辆,蜈支洲岛出发就满客,往后的站 一个人都上不去,停运时间太早

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王皓然
主题:司机和售票员的态度非常不耐烦 @ 2024-02-22 17:28:04

给公交车司机配个喇叭让说话能听清,还有就是让他们说话态度好些,给我们这些游客带来很恶心的感受,第一次做公交车乘车码不好使就被吼了两句,态度很不好,给我感觉就是不能好好交流知道吧

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胡小雪
主题:鹿城山海旅文公交车半天(一个小时以上)不来一趟 @ 2024-02-22 13:02:24

去往大小洞天方向的车一个小时都没有一辆,对面返回的车半小时一辆,这个安排不合理

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魏清
主题:26路公交发车间隔时间过长 @ 2024-02-20 20:45:00

26路公交车,2024年2月20号从天涯海角站发车间隔时间超过1小时,我们在天涯海角起点站从19:00开始等到20:20分左右才等到一辆车,期间多次询问司机师傅,司机师傅一会说等他吃完饭就走一会说等另外一个司机来了就走,就是没有给具体发车时间,也没有告知具体发车间隔时间。请贵司核实情况按时发车或者增加高峰期发车数量!!提高三亚国际旅游城市的公共服务。让游客体验感更好,同时也能提供当地居民更多便利。谢谢!

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主题:2路车在19 -21期间,经常性候车超过一个小时 @ 2024-02-20 19:55:13

2路车在19 -21期间,经常候车超过一个小时,从热海学院到红沙方向,此问题已反馈过数次!仍然未见解决!请问该找哪个政府部门处理?

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冯先生
主题:25路公交车一个多小时不来 @ 2024-02-20 19:54:36

公交站显示器显示三分钟进站,一直没有车,再查实时公交,显示已经过站,等了一个多小时都没有车

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