三亚市公交集团投诉建议

尹逊升
主题:多扣车费 @ 2024-03-27 20:03:33

我于今日上山海湾二期办事,回来下车时扫码(未成功,后来下车后才发现的。)晚上接到信息(补扣车费六元),多扣了4元,钱不多,挺闹心的,望解决为盼。

管理员回复:

尊敬的乘客您好!稍后会有工作人员与您联系,请您保持手机畅通。感谢您对我们的监督与支持,给您带来的不便,深感抱歉!后续如乘坐公交车遇到问题可拨打96789或0898-88985008与我们联系,祝您生活愉快!


苗宛秋
主题:南繁科技城专线公交不守时 @ 2024-03-26 15:02:45

南繁科技城专线公交不守时,今天下午差不多3点的两趟车,中间隔了20分钟,第一辆车开的非常非常快,实时公交上的时间根本追不上他。第二辆车又很慢很慢,跟没油一样。两辆车直接隔了不下20分钟,好恶劣,本来就因为第一辆车太快,没能赶上,结果又等了差不多半小时。打造旅游城市不是这么个打造法,服务烂成这样,物价又贵,全是一次性买卖……祝您成功吧

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李延涛
主题:乘车刷云闪付扣费问题 @ 2024-03-25 15:38:12

7路公交车第五小学站上车金思达广场站下车三站路被扣3元,感觉多扣一元,请求处理。

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毛书群
主题:乘坐30路公交车多扣费 @ 2024-03-24 21:57:12

今天下午我们一行三人15:40从大小洞天乘坐30路公交车到云海台下车,21:00收到扣款信息,居然没人都是扣款22元。请查找多扣款的原因,并退回多扣的钱。

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张栋妮
主题:下车扫描未成功 @ 2024-03-24 19:36:18

2024年3月24日,本人乘坐55路公交车从天涯邮政致三亚火车站,下车时一直扫码不成功,询问一下如何补票

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周玉玲
主题:敞篷公交车 @ 2024-03-24 13:50:43

整天抢不到座位,把凳子拆

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张先生
主题:28路公交车司机不合规要求及投诉二维码虚假 @ 2024-03-24 10:35:21

1,10:25从林旺卫生所上车28路公交车,无任何公示性告知情况下司机不让带饮料上车(非危险性饮品); 2,公交车内张贴投诉二维码为虚假,形式主义,扫码后直接带出东方影院链接;

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黄先生
主题:什么垃圾APP @ 2024-03-22 11:40:12

能不能取消充值,学习一下其它城市,卡片不就可以一键通啦。还搞这个这个,不如不锐

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杨晓军
主题:公交卡退款 @ 2024-03-19 20:27:22

两天前,我提交的天涯行卡,没有使用,要求退款,客服联系了我,说两个工作日完成,目前仍无相关信息,为什么?

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孙洪杰
主题:扣费 @ 2024-03-19 07:04:01

我昨天从海月广场乘26路到鹿回头景区,支付宝扫码,扣费五元,回来时,也是支付宝扣2元。咋回事?

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江王
主题:26路公交车1个小时发一趟 @ 2024-03-18 20:19:56

显示约20分钟一趟,等了一小时才来

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杨晓军
主题:公交卡存了钱是否能退 @ 2024-03-18 14:28:44

我去三亚玩,在手机上办理天涯行公交卡,存了20元钱,但是没有使用,我已离开三亚,此款能退吗

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肖钰菁
主题:公交司机到站不停 @ 2024-03-18 08:25:54

今天早上8:20分17路公交车司机路过新红村路口没停直接开走了,我就在旁边了连给我赶上的机会都没有

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郑言
主题:售票员故意欺骗乘客,要求下车不刷卡,结果多扣费 @ 2024-03-17 21:18:52

三亚33路公交售票员,故意欺骗乘客,下车时说刷卡机坏了,不用刷卡,结果我和同行一人晚上扣了最远里程的钱,给三亚市政府和旅游业抹黑。 我的诉求:归还多扣除的费用,电话道歉。 如果没有得到妥善解决,我将持续在各个政府部门投诉,并把此事发往各社交平台,为了帮助挽回三亚市形象,我愿意起诉,请贵公司配合提供33路公交车2024年3月17日车内录像。

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马丽春
主题:寻找失物 @ 2024-03-16 20:55:09

你好。我父亲将残疾证卡片丢失在16路公交车站上,是否能找回。 马新 时间3月16日 15点 回新村至亿恒夜市路段。如果有请联系我。谢谢

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主题:公交多扣款 @ 2024-03-16 19:06:56

3月15日13:36分在亚龙湾海底世界公交站乘坐25路公交车,14:30分左右在人民医院站下车,下车时刷卡了,但是16:25补扣15元,正常收费应该是七元,现要求多扣费退还,望处理

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毕井春
主题:多收费 @ 2024-03-16 15:45:40

回新村坐两站到金水湾有老年卡二站收了1.4元,不知按什么收取的,用的是70周岁的免费卡

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佚名
主题:公交少 @ 2024-03-15 20:50:21

能不能那个海棠湾林旺到市区的公交车多点

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主题:42路公交司机危险驾驶 @ 2024-03-15 14:50:32

琼B06239D下午两点多发车的这趟司机,开车太猛了,我一个年轻人都站不稳差点撞到把手,疯狂超车拐弯,一车的老年人希望不要摔一个。

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王鸿哲
主题:坐车多扣钱 @ 2024-03-11 20:21:38

11日晚19.20分从市民族中学坐35路车到东岸假日,19.40分下车再次扫支付宝乘车码,语音告知下车记得刷卡或扫码,证明这个码是错误的。另外19.20分上车就直接扣了8元。要求退还多扣钱款。

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